Consoles de jeux reconditionnées: même jeu, prix plus malin

Une PS5 ou Xbox Series X n’a pas besoin d’être neuve pour être performante. Elle doit être testée, offrir une transparence sur son état, et être garantie par un vendeur prêt à intervenir si quelque chose ne va pas. Sur refurbed, voilà ce que signifie reconditionné : une console vérifiée, nettoyée et remise à neuf, plutôt que simplement essuyée avec un chiffon et remise en boîte.

Ce que vous procure le reconditionné :

• Un prix inférieur à celui d’une console neuve, sans surprise cachée
• Des tests fonctionnels complets avant l’expédition de la console
• Une garantie et un droit de retour, pas seulement un ticket de caisse
• Une console en moins qui finit en décharge

Tous les vendeurs ne traitent pas le reconditionné de la même façon. Certains respectent un vrai protocole de contrôle. D'autres se contentent d'essuyer la coque et espèrent que personne ne regarde de plus près.

L’état extérieur et l’état intérieur sont deux questions distinctes, et la plupart des annonces de reconditionné ne permettent à l’acheteur de répondre qu'à l'une des deux. Une console peut paraître impeccable en photo et cacher toutefois un joint ressoudé, un numéro de série manquant ou une pièce remplacée par une autre en provenance d’un modèle différent. Voici à quoi cela ressemble concrètement, notamment dans les deux endroits les plus courants où les gens achètent des consoles « reconditionnées ».

Les magasins de reprise et de produits d’occasion fonctionnent différemment. Au lieu qu'un vendeur expédie directement, le magasin rachète les consoles aux clients, les répare et les revend avec une marge. Un test d'achat anonyme a acheté un exemplaire de chaque type de console dans une grande chaîne de détaillants, pour un coût total d’environ 1 542 €, puis a immédiatement remis en vente chaque unité pour voir ce qui était récupéré. Le total récupéré : environ 346 €, soit moins d'un quart de la somme initiale.

Deux consoles dans ce lot avaient leur numéro de série retiré complètement, et le magasin a refusé de les reprendre en échange, sans poser de questions. Une autre montrait des pièces internes disparates et des marques de démontage cohérentes avec des composants échangés entre une unité défectueuse et une fonctionnelle : une 'Franken-console' composée de plusieurs donneurs. Les accessoires manquants, tels que les câbles de chargement, devaient être achetés séparément au comptoir.

Un autocollant certifié reconditionné sur la boîte ne dit rien sur les pièces qui proviennent de consoles différentes, ni même si quelqu’un peut retracer l’origine de l’appareil.

La Xbox Series X affiche un chiffre plus élevé sur la fiche technique : environ 12 teraflops de puissance graphique contre 10,28 pour la PS5, avec un léger avantage en termes de vitesse brute du processeur. Sur le papier, la Xbox remporte cette comparaison haut la main.

En pratique, ça compte peu. Lancez le même jeu multiplateforme sur les deux consoles et les résultats sont si proches que la plupart des joueurs ne pourraient pas différencier laquelle ils utilisent : des résolutions 4K comparables, des taux d’images comparables, parfois un peu plus fluide ici ou là selon l’optimisation du studio. C’est au niveau des chargements que la différence apparaît : le SSD personnalisé de la PS5 permet d’accéder plus rapidement à une partie ou à une sauvegarde que la Xbox Series X dans la plupart des tests comparatifs.

Un plus grand nombre de teraflops n’est pas négligeable. Ce n’est juste pas le chiffre qui décide de ce qui est le plus plaisant à jouer.

Xbox Game Pass Ultimate coûte entre 15 et 30 € par mois selon le niveau, et donne un accès dès le premier jour à des centaines de jeux dès leur lancement. Pour un joueur parcourant plusieurs nouveaux titres par mois, l’équation est imbattable : une poignée de sorties à 70 € coûterait plus cher qu’une année d’abonnement.

PS Plus Premium se situe plutôt autour de 160 € par an et n’offre pas d’accès direct aux titres internes dès le premier jour, mais convient à un autre type de joueur : celui qui achète les deux ou trois jeux qu’il termine par an, plutôt que de picorer dans un catalogue.

Voilà ce que l'argument imbattable oublie de préciser. Un abonnement, c’est un coût récurrent, et les coûts récurrents s’additionnent. Un joueur modéré qui se connecte deux fois par mois, joue à un jeu, et laisse le reste du catalogue de côté peut finir par payer plus sur quelques années que l’achat direct de ces mêmes jeux. Le bon abonnement ne se définit pas par son prix affiché. Il se définit par le nombre de jeux réellement joués.

Le principal atout de Xbox est que le Game Pass suit le joueur partout : console, PC, console portable, téléphone, voire un casque VR grâce au streaming dans le cloud. C’est une vision ambitieuse, et cela fonctionne suffisamment bien pour créer un effet secondaire étrange. Les propriétaires de Xbox de longue date déclarent de plus en plus ne presque jamais allumer la console physique, car la même bibliothèque et les mêmes sauvegardes sont à un clic sur un appareil déjà en marche.

Pendant ce temps, les titres phares de Microsoft apparaissent maintenant également sur PS5. Cela inverse le scénario habituel : un propriétaire de PS5 qui achète un de ces jeux paie le plein tarif pour un logiciel qu’un abonné Xbox a déjà inclus, et la PS5 se révèle la plate-forme où ces mêmes jeux se vendent le plus comme unités individuelles.

Le crossplay a discrètement supprimé un autre vieux prétexte. Avec la plupart des titres majeurs supportant le jeu multiplateforme, acheter là où jouent déjà vos amis n’est plus une raison de choisir un camp. Ce qui reste, c’est une question plus simple : quelle bibliothèque et quel modèle de service correspondent à votre façon de jouer.

En bref, est-il pertinent d’acheter une PS5 ou une Xbox reconditionnée ?

Oui. Chaque console est testée fonctionnellement avant d’être listée, couvrant ports, lecteurs et entrées de manettes, pas seulement un contrôle visuel. La fiabilité provient des tests, pas du nombre d'heures au compteur.

Qu’est-ce qui est vérifié avant qu'une console ne soit listée ?

Test fonctionnel de chaque port et entrée, une note esthétique correspondant à l’annonce, et un nettoyage complet de l’unité. Les vendeurs sur refurbed sont vérifiés avant d’être autorisés à lister une console.

La garantie est-elle réelle ?

Oui. Chaque commande est accompagnée d'une garantie et d'un droit de retour, donc tout défaut découvert après la livraison est couvert, et ce n'est pas que le problème de l'acheteur.

Les accessoires sont-ils inclus ?

Ce qui est expédié avec une console est mentionné sur la page produit spécifique, il n’y a donc pas de surprise lors du paiement. Comparez cela aux magasins de reprise, où les câbles manquants se transforment souvent en frais supplémentaires au comptoir.